Política de reembolso

Refund Policy

✨Política de cambio de Gianna Jewelry ✨
-Todo artículo adquirido que no sea de la completa satisfacción del cliente puede ser cambiado o
devuelto en un plazo máximo de diez (10) días a partir de la fecha de correo electrónico donde
indica que el paquete fue enviado. Los productos deberán encontrarse en el mismo estado en que
fueron remitidos, sin haber sido utilizados, y en buen estado. Se le otorgará un crédito para
comprar únicamente en nuestra web.
-No se devuelve dinero.

-Artículos inspirados no se cambian ni se devuelve dinero.

-Desde que el paquete dice entregado por USPS tiene 10 días para comunicarse por medio de
DM, Facebook o mensaje de WA 407-600-4415 para indicar que desea hacer un cambio. 
-Si ya se comunicó en los primeros 10 días tendrá 2 días adicionales para enviar la pieza por
correo y enviar evidencia de la misma.
-El costo del envió es realizado por el cliente.
-Una vez llegue el paquete usted tendrá derecho a un Crédito de la tienda, el cual podrá utilizar
durante 14 días.
-Se tomará el valor al que pagaste la prenda al momento de comprarla, independientemente que al momento del cambio tenga otro valor.
-Mercancía pagada con algún tipo de descuento no tiene cambio ni devolución. Piezas en sale
no tienen cambio.
-Zapatos no tienen cambio (bajo ningún concepto).
-Ropa de brillo o metálica, perlas, lentejuelas o cristales o cadenas de metal (temporada
festiva, navidad, etc.) NO TIENE CAMBIO. 
-Las fajas NO TIENE CAMBIO. 
-No nos hacemos cargo de daños que ocurra durante el envío por USPS, el comprador debe
reclamar cualquier daño o que no le llegue alguna pieza a USPS (debe reclamar al correo). NO
NOS HACEMOS RESPONSABLES POR PAQUETES PERDIDOS POR USPS.
-Nuevamente. Los costos de envío serán pagados por el cliente, tanto la devolución
como la nueva orden.